1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios ofrecidos a través del sitio web https://grupooletu.es/
(en adelante, “la web”), titularidad de Jessica Pérez Durán (Grupo Olé Tu).
La contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación plena de estas condiciones.
2. Identificación del titular
Titular: Jessica Pérez Durán (Grupo Olé Tu)
NIF: 75798102S
Domicilio: C/ Ruperto Chapí, 4. 11500 El Puerto de Santa María (Cádiz)
Email: info@grupooletu.es
3. Servicios ofrecidos
Grupo Olé Tu ofrece servicios relacionados con:
Alquiler de instalaciones deportivas (pistas de pádel)
Organización de eventos
Actividades y servicios asociados
Algunos de estos servicios pueden gestionarse a través de plataformas externas.
4. Proceso de contratación
El proceso de contratación podrá realizarse:
Directamente a través de la web
Mediante formularios de contacto
A través de plataformas externas como Playtomic
En el caso de plataformas externas, el usuario acepta que:
La gestión de la reserva se realiza bajo sus propias condiciones
Grupo Olé Tu no es responsable del funcionamiento técnico de dicha plataforma
5. Precios
Los precios de los servicios:
Se indicarán en cada momento en la web o plataforma correspondiente
Incluyen los impuestos aplicables (salvo indicación contraria)
Grupo Olé Tu se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento.
6. Forma de pago
El pago podrá realizarse mediante:
Plataformas externas de reserva
Métodos habilitados en cada servicio
El usuario se compromete a facilitar datos de pago veraces.
7. Política de cancelaciones
Las condiciones de cancelación dependerán del tipo de servicio contratado:
a) Reservas de pistas
Se regirán por las condiciones de la plataforma utilizada (por ejemplo, Playtomic)
b) Eventos o servicios propios
Podrán establecer condiciones específicas que se informarán previamente al cliente
En caso de no presentarse (“no show”), el usuario podrá perder el importe abonado.
8. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando:
Se trate de servicios relacionados con actividades de ocio con fecha concreta (como reservas de pistas o eventos)
En estos casos, no se admiten devoluciones salvo que se indique expresamente.
9. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
Hacer un uso adecuado de las instalaciones
Respetar las normas del centro
No causar daños en las instalaciones o a terceros
En caso de incumplimiento, Grupo Olé Tu podrá:
Denegar el acceso
Reclamar daños y perjuicios
10. Responsabilidad
Grupo Olé Tu no será responsable de:
Incidencias derivadas de plataformas externas
Daños causados por un uso indebido de las instalaciones
Interrupciones del servicio por causas técnicas
11. Protección de datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la Política de Privacidad:
https://grupooletu.es/politica-de-privacidad/
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de El Puerto de Santa María (Cádiz), salvo que la normativa disponga lo contrario.
13. Modificación de las condiciones
Grupo Olé Tu se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.